Studentermedhjælper til Customer Care

Vil du være med til at opfylde drømmen om et barn for par og singler over hele verden? Brænder du for at yde en god service, og mestrer du dansk og engelsk, samt tysk eller fransk - eller måske et helt femte sprog? Hvis svaret er ja, så kan det være dig, vi mangler som studentermedhjælper til vores Customer Care Team.

Customer Care er en vigtig del af Cryos’ salgsafdeling, der har ansvaret for at servicere og bearbejde salget til Cryos’ private og professionelle kunder i mere end 100 lande verden over. Kunderne omfatter således både klinikker og private over hele verden. Som studentermedhjælper ved Cryos, får du mulighed for at blive en del af et internationalt og dynamisk miljø i en salgsafdeling med bred kontaktflade ud i virksomheden, og med rig mulighed for at tilegne sig ny viden og færdigheder.

Primære arbejdsopgaver:

• Kundeservice i form af chat og e-mail support til kunder, internationalt.
• Tæt samarbejde i salgsafdelingen om at forbedre vores service samt at opnå definerede mål.
• Administrative ad hoc-opgaver.

Det bringer du med dig:

Du er igang med en bacheloruddannelse relateret til kommunikation, international handel eller lignende, gerne på 2. semester. Du er vant til at færdes i en international atmosfære og arbejde i et team, hvor der stilles høje krav til struktur og ansvarlighed. Derudover forventer vi, at du:

• Er sprogligt stærk både skriftligt og mundtligt på dansk og engelsk, samt tysk eller fransk.
• Har et generelt kendskab til Microsofts produkter.
• Erfaring med CE Dynamics 365 - dette er en fordel, men ikke et krav.

Vi tilbyder:

Et spændende og udfordrende job i et internationalt og uformelt miljø, og med frihed under ansvar.  Stillingen er som udgangspunkt på 8 timer om ugen, og din arbejdstid vil ligge i tidsrummet 8:00 - 17:00 mandag til torsdag, samt fredag i tidsrummet 8:00 - 16:00. Du vil få direkte reference til Sales Administration Coordinator, Maria de la Luz Perez Aguilar. Din base vil være på Cryos’ hovedkontor i Aarhus C - i et uformelt miljø, hvor der er højt til loftet, og hvor vi prioriterer det sociale sammenhold. 

Interesseret? 

Da stillingen ønskes besat snarest muligt, behandles ansøgninger løbende. Send os derfor din ansøgning og CV via linket nederst på siden snarest.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Sales Administration Coordinator, Maria de la Luz Perez Aguilar, på 86760699 eller på [email protected].

En rummelig og inkluderende arbejdsplads

Ud over et fælles ønske om at hjælpe andre, er vi meget forskellige. Vi tror på, at forskellige perspektiver er en styrke, og vi opfordrer alle til at søge uanset køn, alder, etnicitet, religion, seksualitet eller funktionsnedsættelse. 

Om Cryos

Cryos International er verdens største sæd- og ægbank. I over 35 år har vi arbejdet efter vores vision om at hjælpe par og singler med at få drømmen om et barn opfyldt. Med levering til over 100 lande og mere end 1000 nøje udvalgte donorer kan vi med stolthed sige, at vi har opnået det højeste antal registrerede graviditeter på verdensplan. 

Læs mere om Cryos her: https://www.cryosinternational.com